Kebijakan Privasi
Ajak Slot

Dalam rangka menyediakan layanan gaming online yang aman, lancar, dan sesuai regulasi, Ajak Slot mengumpulkan beberapa kategori data pribadi dari member. Berikut adalah rincian lengkapnya:

a. Data yang Kamu Berikan Secara Langsung

Ketika kamu mendaftar akun, melakukan verifikasi, atau menghubungi layanan pelanggan, kami mengumpulkan:

• Nama lengkap sesuai identitas resmi (KTP/SIM/Paspor)
• Tanggal lahir dan usia
• Alamat email aktif
• Nomor telepon yang terdaftar
• Alamat tempat tinggal lengkap
• Informasi rekening bank atau dompet digital (DANA, OVO, GoPay) untuk keperluan deposit dan Penarikan
• Dokumen identitas untuk proses KYC (foto KTP, selfie dengan KTP, dan dokumen pendukung lainnya)

b. Data yang Dikumpulkan Secara Otomatis

Ketika kamu mengakses platform Ajak Slot, sistem kami secara otomatis mencatat informasi teknis berikut:

• Alamat IP perangkat yang digunakan
• Jenis dan versi browser
• Sistem operasi perangkat
• Data cookie dan sesi login
• Halaman yang dikunjungi dan durasi kunjungan
• Riwayat permainan, taruhan, dan transaksi keuangan
• Timestamp aktivitas akun

c. Data dari Pihak Ketiga

Dalam kondisi tertentu, kami dapat menerima data tambahan dari pihak ketiga yang bekerja sama dengan Ajak Slot, seperti penyedia layanan pembayaran, platform verifikasi identitas pihak ketiga, dan provider game yang bermitra. Data ini digunakan semata-mata untuk melengkapi verifikasi dan meningkatkan keamanan akun.

Data pribadi yang kami kumpulkan digunakan untuk tujuan-tujuan yang spesifik dan sah. Berikut adalah tabel ringkasan penggunaan data beserta tujuannya:

Selain tujuan di atas, data juga dapat digunakan untuk mengirimkan informasi promosi dan penawaran bonus yang relevan melalui email atau notifikasi platform — namun hanya jika kamu telah memberikan persetujuan untuk menerima komunikasi pemasaran tersebut. Kamu dapat berhenti berlangganan kapan saja melalui pengaturan Akun.

Setiap pemrosesan data pribadi yang kami lakukan didasarkan pada salah satu dari landasan hukum berikut ini sesuai dengan prinsip perlindungan data yang berlaku:

• Pelaksanaan Kontrak: Sebagian besar pemrosesan data dilakukan karena diperlukan untuk memenuhi perjanjian antara Ajak Slot dan member — termasuk pembuatan akun, pemrosesan transaksi keuangan, dan penyelesaian sengketa.
• Kewajiban Hukum: Kami wajib memproses dan menyimpan data tertentu untuk memenuhi ketentuan hukum yang berlaku, termasuk regulasi anti pencucian uang (AML) dan persyaratan know-your-customer (KYC) dari otoritas yang berwenang.
• Kepentingan Sah (Legitimate Interests): Kami memproses beberapa data teknis berdasarkan kepentingan sah bisnis kami, seperti untuk mendeteksi penipuan, memelihara keamanan platform, dan meningkatkan kualitas layanan — selama kepentingan tersebut tidak mengesampingkan hak privasi member.
• Persetujuan (Consent): Untuk aktivitas opsional seperti komunikasi pemasaran dan penggunaan cookie non-esensial, kami selalu meminta persetujuan eksplisit. Persetujuan ini dapat ditarik kembali kapan saja tanpa konsekuensi negatif terhadap layanan inti.

Ajak Slot berkomitmen untuk tidak menjual atau memperdagangkan data pribadimu. Namun, dalam menjalankan operasional platform, ada kalanya kami perlu berbagi data dengan pihak-pihak berikut berdasarkan kebutuhan yang sah:

• Penyedia Layanan Pembayaran: Bank lokal (BCA, BNI, BRI, Mandiri, CIMB) dan platform e-wallet (DANA, OVO, GoPay) menerima informasi transaksi yang diperlukan untuk memproses deposit dan Penarikan. Mereka tunduk pada kebijakan privasi dan regulasi keuangan mereka sendiri.
• Provider Game: Platform provider game yang bermitra dengan kami (seperti Pragmatic Play, Habanero, dan lainnya) menerima data sesi permainan yang diperlukan untuk menjalankan game dan menghitung hasil taruhan secara akurat.
• Penyedia Layanan Verifikasi KYC: Mitra verifikasi identitas pihak ketiga yang telah tersertifikasi membantu kami dalam proses autentikasi dokumen secara aman.
• Tim Keamanan & Anti-Penipuan: Sistem deteksi penipuan otomatis yang kami gunakan memproses data perilaku pengguna untuk mengidentifikasi aktivitas mencurigakan.
• Kewajiban Hukum: Jika diwajibkan oleh hukum yang berlaku atau perintah pengadilan yang sah, kami dapat memberikan data tertentu kepada otoritas yang berwenang.

Platform Ajak Slot menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk memberikan pengalaman bermain yang lebih baik, personal, dan aman. Berikut adalah jenis-jenis cookie yang kami gunakan:

• Cookie Esensial: Cookie ini mutlak diperlukan agar website dapat berfungsi dengan benar. Termasuk di dalamnya cookie sesi login, token keamanan, dan preferensi bahasa. Cookie esensial tidak dapat dinonaktifkan karena merupakan bagian inti dari fungsi platform.
• Cookie Analitik: Kami menggunakan data analitik anonim untuk memahami bagaimana member berinteraksi dengan platform — halaman mana yang paling sering dikunjungi, alur navigasi, dan durasi sesi. Informasi ini membantu kami terus meningkatkan kualitas layanan.
• Cookie Fungsional: Cookie ini mengingat preferensi personalmu seperti pengaturan tampilan, bahasa, dan riwayat pencarian game sehingga kamu tidak perlu mengaturnya ulang setiap kali login.
• Cookie Pemasaran: Dengan persetujuanmu, kami dapat menggunakan cookie untuk menampilkan konten promosi yang relevan dengan aktivitas bermainmu di platform. Kamu bisa menonaktifkan cookie ini kapan saja melalui pengaturan browser atau Akun.

Melindungi data pribadi member dari akses yang tidak sah, kebocoran, atau penyalahgunaan adalah salah satu prioritas teknis utama Ajak Slot. Berikut adalah lapisan keamanan yang kami terapkan:

• Enkripsi End-to-End: Semua data yang ditransmisikan antara perangkatmu dan server Ajak Slot dienkripsi menggunakan protokol TLS 1.3 dengan cipher suite terkuat yang tersedia saat ini.
• Hashing Kata Sandi: Kata sandi member tidak pernah disimpan dalam bentuk teks biasa. Kami menggunakan algoritma bcrypt dengan salt acak untuk setiap kata sandi sehingga tidak dapat dipulihkan bahkan oleh tim teknis internal kami.
• Autentikasi Dua Faktor (2FA): Member disarankan untuk mengaktifkan fitur 2FA yang menambahkan lapisan keamanan ekstra pada proses login melalui kode OTP yang dikirim ke nomor telepon terdaftar.
• Pemantauan Keamanan 24/7: Tim keamanan kami memantau aktivitas platform secara real-time untuk mendeteksi dan merespons ancaman siber, upaya login mencurigakan, atau pola transaksi tidak wajar.
• Audit Keamanan Berkala: Infrastruktur teknis Ajak Slot menjalani audit keamanan independen secara rutin untuk memastikan tidak ada celah keamanan yang dapat dieksploitasi.
• Pembatasan Akses Internal: Data pribadi member hanya dapat diakses oleh staf yang benar-benar membutuhkannya untuk menjalankan tugas operasional mereka, berdasarkan prinsip least-privilege access.

Ajak Slot menyimpan data pribadi member hanya selama diperlukan untuk memenuhi tujuan pemrosesan yang telah dijelaskan, atau selama diwajibkan oleh ketentuan hukum yang berlaku. Berikut adalah kebijakan retensi data kami secara umum:

• Data Akun Aktif: Selama akun masih aktif dan digunakan, seluruh data terkait akun tersebut akan disimpan untuk mendukung operasional layanan.
• Data Transaksi Keuangan: Riwayat transaksi deposit, Penarikan, dan permainan disimpan selama minimal 5 (lima) tahun sesuai dengan kewajiban hukum perpajakan dan regulasi anti pencucian uang yang berlaku di yurisdiksi operasional kami.
• Data KYC: Dokumen verifikasi identitas disimpan selama akun aktif ditambah 5 tahun setelah akun ditutup, sebagai bagian dari kewajiban kepatuhan regulasi.
• Data Akun Tidak Aktif: Akun yang tidak menunjukkan aktivitas login atau transaksi selama lebih dari 24 bulan dikategorikan tidak aktif. Data terkait akan dipindahkan ke arsip aman dan secara bertahap dihapus sesuai jadwal retensi yang berlaku.
• Log Keamanan: Data log teknis dan keamanan disimpan selama 12 bulan untuk keperluan investigasi insiden dan audit.

Setelah periode retensi berakhir, data akan dihapus secara permanen dari sistem kami menggunakan metode penghapusan aman yang memastikan data tidak dapat dipulihkan kembali.

Sebagai member Ajak Slot, kamu memiliki sejumlah hak penting atas data pribadi yang kami kelola. Kami berkomitmen untuk memfasilitasi pelaksanaan hak-hak ini dengan mudah dan transparan:

Dalam rangka menyediakan layanan gaming online yang optimal, beberapa data mungkin diproses atau disimpan di server yang berlokasi di luar Indonesia, khususnya oleh mitra teknis dan provider game internasional yang kami gunakan.

Ketika transfer data lintas negara dilakukan, Ajak Slot memastikan perlindungan yang setara diterapkan melalui mekanisme berikut:

• Penandatanganan perjanjian pemrosesan data (Data Processing Agreement / DPA) dengan setiap mitra yang menerima data member dari Indonesia.
• Penggunaan klausul kontrak standar yang diakui secara internasional untuk memastikan perlindungan data yang memadai di negara tujuan transfer.
• Evaluasi berkala terhadap kerangka perlindungan data di yurisdiksi tujuan untuk memastikan standar keamanan yang konsisten.
• Hanya data minimum yang diperlukan yang ditransfer — tidak ada transfer data massal yang tidak perlu.

Ajak Slot berhak untuk mengubah atau memperbarui Kebijakan Privasi ini kapan saja seiring dengan perkembangan regulasi, teknologi, atau operasional bisnis kami. Setiap perubahan akan ditandai dengan pembaruan tanggal "Terakhir diperbarui" di bagian atas halaman ini.

Untuk perubahan yang bersifat material dan signifikan — seperti perubahan cara kami menggunakan data pribadi atau penambahan kategori data baru yang dikumpulkan — kami akan memberikan notifikasi terlebih dahulu melalui:

• Banner pengumuman yang terlihat di halaman utama platform
• Notifikasi email ke alamat yang terdaftar di akunmu
• Pemberitahuan in-app saat kamu login berikutnya

Dengan terus menggunakan layanan Ajak Slot setelah tanggal pembaruan yang tertera, kamu dianggap telah membaca dan menyetujui Kebijakan Privasi yang telah diperbarui. Jika kamu tidak menyetujui perubahan tersebut, kamu berhak untuk menutup akun dan menarik saldo yang tersisa sesuai prosedur penutupan akun yang berlaku.

Jika kamu memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau permintaan terkait Kebijakan Privasi ini atau pengelolaan data pribadimu, tim kami siap membantu. Berikut adalah cara-cara untuk menghubungi kami:

• Live Chat 24 Jam: Cara tercepat untuk mendapatkan bantuan adalah melalui fitur live chat yang tersedia langsung di platform Ajak Slot. Tim kami siap merespons dalam hitungan menit, setiap hari tanpa henti.
• Email: Kirimkan pertanyaan atau permintaan terkait privasi ke [email protected]. Kami berkomitmen membalas setiap email dalam waktu maksimal 1×24 jam di hari kerja.
• Pusat Bantuan: Kunjungi halaman FAQ kami untuk menemukan jawaban atas pertanyaan yang paling sering diajukan seputar privasi, keamanan akun, dan pengelolaan data.

Saat menghubungi kami terkait privasi data, mohon sertakan informasi berikut agar kami dapat memproses permintaanmu dengan lebih cepat dan akurat:

• Nama lengkap dan username akun Ajak Slot
• Alamat email yang terdaftar di akun
• Jenis permintaan yang diajukan (akses, koreksi, penghapusan, dll.)
• Detail spesifik permintaan atau pertanyaan kamu